Hartopia Şartlar ve Koşullar

Bu internet sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda yer alan şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Bu internet sitesi, aşağıdaki bilgiler doğrultusunda faaliyet göstermektedir:

İşletme Ünvanı: Ayşe Dönmez (Şahıs İşletmesi)
Marka: Hartopia
Vergi Dairesi: Meram Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 3120938649
Adres: Hanaybaşı Mahallesi Kemal Sokak B2 Blok, Selçuklu / Konya
Telefon: 0507 803 94 42
E-posta: hartopiaa@gmail.com
KEP: ayse.donmez.5@hs09.kep.tr


2. Konu

Bu şartlar, www.hartopia.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.


3. Ürün Bilgileri

Hartopia'da satışa sunulan ürünlerin açıklamaları, görselleri ve fiyatları mümkün olan en doğru şekilde hazırlanmıştır.

El yapımı ürünlerde üretim sürecinden kaynaklanan küçük renk, desen, ölçü ve doku farklılıkları oluşabilir. Bu durum ürünün el emeği niteliğinden kaynaklanmakta olup kusur olarak değerlendirilemez.


4. Sipariş

Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınmaktadır.

Stok sorunu yaşanması veya mücbir sebepler nedeniyle siparişin gönderilememesi halinde müşteri bilgilendirilir ve gerekli durumlarda ücret iadesi yapılır.


5. Ödeme

Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle güvenli şekilde gerçekleştirilebilir:

Kredi kartı işlemleri İyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz Hartopia tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.


6. Teslimat

Siparişler, ürün hazırlık sürecinin tamamlanmasının ardından Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye, resmi tatillere, hava koşullarına ve kargo firmalarının çalışma durumuna göre değişiklik gösterebilir.


7. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda yürütülmektedir.

Detaylı bilgiler "İade ve Değişim Politikası" sayfasında yer almaktadır.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

Hartopia markası, logosu, tasarımları, ürün görselleri, açıklamalar, yazılar ve internet sitesinde yer alan tüm içerikler fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.


9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Müşterilere ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Detaylı bilgi için "KVKK Aydınlatma Metni" ve "Gizlilik Politikası" sayfalarını inceleyebilirsiniz.


10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, internet kesintisi, elektrik kesintisi, resmi makam kararları, kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler ve benzeri kontrol dışı gelişmeler nedeniyle doğabilecek gecikmelerden Hartopia sorumlu tutulamaz.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. Yürürlük

www.hartopia.com.tr internet sitesini ziyaret eden veya sipariş oluşturan tüm kullanıcılar, bu şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılır.